O framework apresentado usa técnicas quantitativas e qualitativas para análise de risco e confiabilidade de um sistema. A técnica quantitativa faz uso de uma síntese fuzzy de dados de falhas e reparos. Vários parâmetros do sistema de importância gerencial, tais com, tempo de reparo, taxa de falhas, tempo médio entre falhas, disponibilidade, e número esperado de falhas, são computados para quantificar o comportamento em termos de valores fuzzy, inteiro (crisp) e “desfuzzificado” (defuzzified). Para melhorar as características de confiabilidade e manutenabilidade do sistema, é feita uma análise qualitativa usando o FMEA. Endereçando as limitações do FMEA tradicional em relação ao cálculo do RPN, é proposta uma abordagem de ranqueamento de risco que usa teoria Fuzzy e análise Grey relational para priorizar modos de falhas.