O objetivo principall desse livro é apresentar, de uma forma clara e concisa,uma integração das ferramentas da qualidade aos métodos de solução de problemas/alcance de metas PDCA e DMAIC,mostrando como essa integração pode otimizar a eficiência desses métodos na solução de problemas/alcance de metas de manutenção, de melhoria e de inovação.