Reengenharia: revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças da gerência
Criado por Lígia Barini de Matos (
Universidade Federal de São Carlos - UFSCar ) em 24 de Novembro de 2008 - 09:27.
Descrição:
É um fenômeno que ocorre dentro das empresas. Compreende um conjunto de atividades repetitivas realizadas na empresa, associadas às informações que manipula, utilizando os recursos e a organização da empresa. Forma uma unidade coesa e deve ser focalizado
Palavras-chave:
Business Process
Nó:
8901
Referência completa:
HAMMER, M.; CHAMPY, J. Reengenharia: revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças da gerência. 17. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
