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No intuito de se adaptar a drásticas mudanças em seus ambientes de atuação, asempresas contemporâneas estão tendo que passar por um processo de mudança cada vez mais complexo, tanto em termos tecnológicos quanto organizacionais.Estas transformações, que têm por objetivo a obtenção de um melhorposicionamento competitivo da empresa, são processos extremamente delicados einstáveis, sujeitos à ocorrência de uma miríade de fatores perturbadores.Conseqüentemente, estas mudanças muitas vezes acabam colhendo melhoriasdesapontadoras, com resultados muito abaixo do esperado.Visando entender melhor estes fatores críticos, foi levantado e é apresentado neste trabalho um conjunto das causas mais comuns para o insucesso deste processo de mudança.A seguir é proposta uma metodologia que tem o objetivo de auxiliar empresas nacondução dessa transformação, procurando minimizar a ocorrência destes fatorescríticos, ou falhas, ao longo do tempo. Esta metodologia, chamada TransMeth, preconiza a utilização de uma série de técnicas já disponíveis na literatura, propõe algumas novas ferramentas e considera diversos outros aspectos vitais para a condução do processo de transformação, incluindo fatores organizacionais, motivacionais, de comunicação,tecnológicos e de liderança.Complementarmente, para testar e validar alguns dos conceitos e técnicas queserão aqui descritos, são apresentados três casos de aplicação da TransMeth em um empresa americana.
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