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UMA ANÁLISE EXPLORATÓRIA DE UM SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO EXISTENTE NO BRASIL COM BASE NO CICLO DE VIDA DE UM PSS
 
 
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Artigo ou capítulo de livro
UMA ANÁLISE EXPLORATÓRIA DE UM SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO EXISTENTE NO BRASIL COM BASE NO CICLO DE VIDA DE UM PSS
Criado por Ana Paula Barquet ( Universidade Federal de Santa Catarina ) em 25 de Outubro de 2012 - 13:28.
Descrição:

Sistemas produto-serviço (PSS) vêm sendo considerado uma oportunidade competitiva para as empresas, pois busca reorientar o consumo para uma sociedade mais sustentável. Diante disso, a literatura apresenta um interesse cada vez maior pelo ttema, mas também discute a necessidade de trabalhos empíricos a fim de contribuir para o desenvolvimento da teoria, metodologias e soluções operacionais. Nesse sentido, o presente trabalho apresenta os resultados de uma investigação de um exemplo de um PSS introduzido no país. O trabalho objetiva analisar o exemplo empírico brasileiro relacionando-o com a literatura vigente. O trabalho utiliza um modelo conceitual para o ciclo de vida de um PSS, que apresenta as etapas de criação, desenvolvimento e uso do PSS, visando demonstrar o funcionamento do PSS selecionado para análise. Este modelo da literatura serviu também como base para a coleta e análise dos dados, através de entrevistas com responsáveis pelo negócio. O trabalho destaca aspectos do ciclo de vida do PSS analisado e, apesar dos pontos positivos identificados para o PSS analisado, constata-se que este apresenta ainda algumas oportunidades de melhoria.

Palavras-chave: PSS, Sistema produto-serviço, ciclo de vida do PSS, sustentabilidade
Nó: 15984
Referência completa: Beuren, F. H.; Amaral, C. E.; Cauchick Miguel, P. A. UMA ANÁLISE EXPLORATÓRIA DE UM SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO EXISTENTE NO BRASIL COM BASE NO CICLO DE VIDA DE UM PSS. Anais do XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP), Bento Golçalves, RS, 2012.

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