Manufatura Classe Mundial: Conceitos, Estratégias e Aplicações
Criado por Lígia Barini de Matos (
Universidade Federal de São Carlos - UFSCar ) em 21 de Novembro de 2008 - 10:36.
Descrição:
Benchmarking é o processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas em relação aos mais fortes concorrentes, ou às empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias
Palavras-chave:
Benchmarking
Nó:
8846
Referência completa:
AMATO NETO, J. (org). Manufatura Classe Mundial: conceitos, estratégias e aplicações. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2001.
